宏華濾水退換貨政策

●依照消費者保護法規定，網路購物之消費者均享有商品七天鑑賞期(自收到商品的隔日起算七天)，但鑑賞期並非試用期，所以若需退貨、您所退回的商品必須為全新的狀態而且需要商品本體、配件、贈品及其他出貨時附隨之物品或發票文件完整退回，切勿缺漏任何物件或損毀原廠外盒，否則恕不接受退貨。

●產品(包含濾心)一經拆封使用或過水，除產品本身瑕疵因素、其他皆恕無法提供更換或退貨服務。

●產品因拍攝效果有些許差異，請以實際出貨之產品為主。

●請您收到商品時立即確認 1)外包裝是否完好  2)再開箱確認是否是您訂購的商品無誤  3)檢查商品外觀是否有損壞或刮傷等，若有發現任何異常請立即拍照並傳送至Line官方帳號 ID：@hhwater並告知您的訂購姓名及訂單單號、我們將盡速為您處理。

●如需進行退換貨，請在收到商品7日之內與客服人員聯繫，確認完成後再寄出，切勿自行寄，以免商品漏接或遺失。