關於退換貨
●依照消費者保護法規定，網路購物之消費者均享有商品七天鑑賞期(自收到商品的隔日起算7天)，但鑑賞期並非試用期，所以若需退貨、您所退回的商品必須為全新的狀態而且需要商品本體、配件、贈品及其他出貨時附隨之物品或發票文件完整退回，切勿缺漏任何物件或損毀原廠外盒，否則恕不接受退貨。
●本產品網頁因拍攝關係、圖檔略有差異，請以實際出貨之產品為主。
●產品(包含濾心)一經拆封使用或過水，除產品本身瑕疵因素、其他皆恕無法提供更換或退貨。
●請您收到商品時立即確認
1）外包裝是否完好
2）再開箱確認是否是您訂購的商品無誤
3）檢查商品外觀是否有損壞、刮傷，若有發現任何異常請立即拍照並傳送至LINE帳號並告知我們您的姓名及訂單單號，我們將盡速為您處理後續。
●如需進行退換貨，請在收到商品7日之內與我們聯繫，確認完成後再寄出，切勿自行寄出，以免商品漏接或遺失。
●產品文案為原廠/代理所提供包含關規格、保固與相關配件，若有錯誤須依原廠/代理商公告跟實際出貨商品為準。
DIY商品出貨方式
●貨運宅配 / 運費100元，加入會員、訂單金額滿1500元免運(限台灣本島、不含山區偏遠地區)，約3-7個工作天(不含例假日)寄出。
●超商取貨 / 運費65元，加入會員、訂單金額滿1500元免運，約3-7個工作天(不含例假日)寄出。
●門市自取 / 免運，下單後請加入官方LINE或電洽通知要取貨的時間、預約完成後再前往門市取貨。
含基本安裝之商品出貨方式
●若購買含有基本安裝之產品、產品原則是隨安裝人員送到府、不另外寄出。
●下單完成後1-3個工作天內(不含例假日)會與您聯絡確認安裝事宜。
●也可自行加入官方LINE回傳訂購資訊及安裝環境照片，以便我們更快的為您確認可否安裝，以及預約安裝時間。
基本安裝說明
●基本安裝為PVC管，特殊安裝之白鐵壓接、加裝馬達、打洞..等需看現場另行報價。
●安裝位置須距離水源3公尺內，如超過此標準安裝距離則需另外酌收材料費。
小提醒：
★多數產品之安裝環境需有水源、排水孔或電源插座，請先確認欲安裝的位置是否符合這些要點。
★下單前請先確認您欲安裝的位置空間是否放得下您心儀的產品。
★山區偏遠地區或離島客人、請先與我們確認相關細節後再下單。
有任何問題都可以加入官方LineID：@hhwater 與我們聊聊喔！